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岗位职责: 1、负责公司客情关系维护与产品售后服务; 2、负责老客户续费、增值与转介绍业务的办理。 3、负责客户使用过程的问题解决,对客户进行产品解答及指导; 岗位要求: 1、形象气质佳,沟通能力强; 2、工作有认真负责、有耐心、能吃苦、服务意识强; 3、有电话客服或者网络客服工作经验者优先录用。
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